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杭州企业管理者领导力培训

杭州企业管理者领导力培训
主讲老师:杨老师(NLP执行师,领导力发展导师)
授课对象:企业管理者
企业类型:不限
企业大小:不限
时间安排:2022年滚动
          
地点安排:待定
参课费用:
现金票4200元/人 
人数限制:45 
 
课程收益
1. 清楚的认知管理者的角色和自我定位,能够站在管理者的角度来思考各项工作
2. 学会应用目标来管理团队,并将愿景转化为具体工作目标去执行
3. 掌握激励下属的理论和方法,点燃员工的热情,并帮助员工调整情绪,减轻压力
4. 掌握有效指导员工的方法,能够对员工的工作进行跟进和指导
5. 学会根据员工在做不同工作时的不同工作状态实施有效的领导,从而达成组织绩效
6. 建立团队规则,并对偏离团队目标的行为进行控制
7. 掌握管理技能的核心,沟通技能,学会与上司沟通,与同级沟通
 
课程背景
作为一个管理者,您是否会常常感到迷惑:
为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪?
为什么我的下属总是不能胜任他的工作?
为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术? 
为什么我投入了那么多的时间,仍然达不到预期的绩效目标?
为什么……
今天的管理者,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。
许多管理者并不是学管理出身,而是因工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。
本课程给出一个管理者管理工作的全景图,通过一个典型管理案例《张伟的成长》的各个管理场景,帮助管理者全面理解管理内涵,由内而外的提高自己的知识与技能,从而全面提升自己的管理绩效。
 
 课程大纲  Outline
 
 
 
绪言:管理者的角色认知
1. 管理者在企业中的现状是什么?
1) 是什么原因造成了这种现状
2) 先天Vs.后天
2. 管理者面对的挑战
1) 从专业人员成为管理人员
2) 从技术能力转向人际能力
3. 站在管理者的角色思考问题
1) 管理者的核心职责是什么
2) 管理者的关键任务是什么
3) 管理者——尽人之力
4) 领导者——尽人之智
4. 管理场景:领导的推荐
 
第一把金钥匙:共享团队目标的领航 
1. 目标管理的三个层次
2. 目标管理的真正含义
1) 什么是目标管理
2) 目标与工作计划的关系
3) 如何根据目标制订有效的工作计划
3. 团队目标如何量化
4. 团队目标如何分解
1) 管理场景:部长的启发
5. 实战演练:员工抱怨目标过高怎么办
1) 管理场景:员工的抱怨
 
第二把金钥匙:有效指导--塑造优势团队
1. 管理者的指导障碍与解除
2. 培养员工的方式与步骤
1) 管理场景:有效的辅导
2) 培养员工的三种方式与责任主体
3) OJT员工的四个步骤
4) 员工的学习心理过程与管理应对
3. 如何有效的安排工作
1) 管理场景:任务的安排
4. 如何做好员工授权工作
1) 克服授权的三个障碍
2) 授权时的注意事项
 
第三把金钥匙:点燃激情--为团队加满油
1. 激励员工的因素
1) 你可以使用的激励因素有哪些?
2) 小组练习:员工眼中的激励因素和你是一样吗?
2. 激励员工的五大方法
1) 管理场景:感人的文章
3. 影响激励效果的三大管理动作
1) 激励效果受哪些因素影响
2) 管理者如何通过有效的管理提升团队激励效果
3) 管理场景:旅游的激励
 
第四把金钥匙:情境领导--发挥员工优势
1. 如何根据员工不同的工作特点去安排工作
2. 员工的四种准备度
3. 管理者可以实施的两种管理行为
4. 对应员工不同准备度的不同的领导风格
1) 员工无能力、无意愿或不安时,如何领导
2) 员工无能力、有意愿或有信心时,如何领导
3) 员工有能力、无意愿或不安时,如何领导
4) 员工有能力、有意愿或有信心时,如何领导
5. 管理场景:沮丧的改变
 
第五把金钥匙:合理掌控—建立团队规则
1. 控制的目的是什么?
2. 三种不同的控制系统
1) 管理场景:失控的项目
3. 控制过程的四个步骤
1) 管理场景:全面的技改
4. 强化理论的应用
1) 人们做你奖励的事而非你希望的事
2) 不要错误强化
3) 管理中的错误强化有哪些
4) 案例分享:好心办坏事如何处理
 
第六把金钥匙:和谐人际—重视沟通价值
1. 沟通策略——把话说得更有建设性
2. 建设性沟通的基本原则与定位
3. 建设性沟通的5个要诀
1) 管理场景:敷衍的面谈
4. 如何有效的与上司沟通
1) 与上司沟通的4个基本原则
2) 与上司和谐相处的4个关键词
5. 平级冲突问题的沟通协商技巧 
1) 管理场景:争取好员工
 
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