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杭州团队建设培训

杭州团队建设培训
2022年全年滚动开课  5500元  2天
课程收益

  1. 树立领导和建设团队的正确意识
  2. 通过测评,了解自己的个性类型,认知自己在沟通和协作以及团队管理中的优势和短板
  3. 加强成员之间彼此的了解和信任,树立“信任是团队协作的基石”的意识
  4. 了解自己所在团队、公司内部合作团队以及客户团队的文化类型,掌握协作中的文化匹配关键,从而达到双赢和多赢
  5. 使用4D系统,树立全局意识,感悟在团队建设中建立四种场域-培养、包融、展望和指导场域的必要性和作用
  6. 掌握卓越团队的八项行为,体悟到“卓越的领导行为对员工承诺度、忠诚度、主动性、自豪感、业绩表现的影响超过其它任何因素
  7. 学会并使用4D,改变思维模式,改变团队文化氛围,建立正向的行为模式,提升员工的敬业度,提升公司绩效
 
课程背景
在团队管理和领导的过程中,领导者往往只片面地抓员工的知识和技能,而忽视了团队场域(文化)的建设。这从工作坊之前的团队文化测评,可以看到团队中存在的问题。
通过众多案例分享,让团队领导者感知组织中场域的重要性,并且感悟和体验到决定组织绩效的最重要因素是环境,而非技能。这里的环境指的是氛围、文化,或者是场域。
那组织和团队中有哪些破坏性的场域呢?在两天的工作坊中,让团队领导者找到这些破坏性的场域和问题。
找到之后,那如何打造一种积极正向的场域和氛围,提升团队绩效呢?用4D系统的五个方面来打造:个性、文化、情绪、语言和行为。
一句话概要本课程:使用4D体系,改变团队的文化氛围、心智模式和行为模式,建立起新的团队文化氛围和行为模式,从而提升团队领导者的领导力,显著提升团队绩效。
 
 课程大纲  Outline

一、感知场域的力量-什么是决定团队绩效的最重要因素
  1. 讨论:卓越团队的标准是什么?
  2. 案例分析:什么是造成项目/任务失败的最重要原因?
  3. 决定绩效的两大因素:场域(氛围)和个体
  4. 场域和个体包含的主要内容
  5. 什么是决定绩效的最重要因素?
  6. 稻盛和夫:让日航重生的启示
  7. 真正的团队(组织)的成功=聪明+健康
  8. 聪明和健康,哪个更重要?
  9. 视频观摩:看不见的大猩猩
  10. 讨论:目前团队中存在的问题
 
二、用4D系统打造正向、积极的协同场域
  1. 管理团队场域的AMBR流程
  2. 用4D系统管理团队场域:培养、包融、展望、指导
  3. 用团队的八项行为来展现场域
  1. 培养场域的两种行为:表达真诚感激、关注共同利益
  2. 包融场域的两种行为:适度包融他人,信守所有协议
  3. 展望场域的两种行为:基于事实的乐观,100%的投入
  4. 指导场域的两种行为:避免指责和抱怨,厘清角色、责任和授权
  1. 对八项行为的解析
  2. 领导力和八项行为的关系
  3. 领导力大师观点:领导者行为和员工的忠诚度、承诺度以及业绩的关系
 
三、认知自己和团队,做4D全能的领导者
  1. 测评和讨论:了解自己的天生个性(绿色、黄色、蓝色和橙色)
  2. 四种个性领导者的优势
  3. 四种个性领导者的需改善领域
  4. 四种个性的AMBR原则
  5. 如何做一个4D全能的领导者
  6. 讨论:如何用4D匹配上级、下级和同级?
  7. 现场解决:用4D颜色和行为解决团队管理中存在的问题
  8. 探讨:
  1. 缺少了某种个性类型的团队成员,对团队氛围的影响是什么?
  2. 团队建设中,少了某个纬度的举措,带来什么问题?
  1. 研讨:如何在实际团队建设工作中践行4D系统?
  2. 分享4D系统的应用
  3. 用4D系统做好团队之间的协同和文化匹配工作
  1. 公司各部门都是什么颜色的文化类型?
  2. 如何和它们匹配?
 
四、提升领导力的有效性
  1. 讨论:管理和领导的区别以及领导力的内涵
  2. 领导者的特质与态度和能力的相关度
  3. 现场网上投票:受人尊敬的领导有哪些关键品质?
 
五、管理你和团队的情绪及语言
  1. 情绪的五种形式
  2. 通过五种形式的情感表达来管理本人和团队的能量
  3. 管理情绪的技巧
  4. 通过管理语言来管理行为
  5. “红色”语言制约团队的绩效
  6. “绿色”语言提升团队的绩效
  7. 练习:红色语言转化为绿色语言
 
六、实践卓越团队的8种行为,实现团队场域转变
  1. 8种行为的介绍
  2. 练习:团队成员使用平衡轮对8种行为的现场探索
  3. 对测评结果中的短板行为项进行现场讨论、练习
  4. 如何在团队中给与肯定和认可?
  1. 盖洛普公司调研:60%的员工“需要的更多”是什么?
  2. 讨论:在团队中,如何塑造一种感激欣赏的场域?
  3. 表达欣赏感激的HAPPS原则
  4. 积极性反馈的3A原则
  5. 发展性反馈的AID原则
  6. 四种颜色个性的人员如何激励?
  1. 如何在团队中加强信任和融合?
  1. 分享:为什么要建立信任,好处是什么?
  2. 现场测评:本团队的信任状况
  3. 活动:建立信任
  4. 分享:为什么这样的活动对建立信任有好处
  5. 什么是真正的信任?
  6. 真正的信任就是基于弱点的信任
  7. 从“基本归因错误”理论中看了解背景的重要性
  1. 如何在团队中掌控冲突?
  1. 掌控冲突的内涵
  2. 现场测评:本团队的冲突状况
  3. 冲突是有益的还是有害的?
  4. 活动:列出你和同事的冲突级别
  5. 制定团队冲突公约
 
七、使用背景转换工作表(CSW)解决团队实际问题
  1. 找出目前团队中存在的问题
  2. 现场教练:使用CSW表格,按照4D流程,解决实际团队问题
  3. 学员分享:CSW表可以在哪些方面应用
  4. CSW表使用的关键点
    苏老师
    美国宇航局4D领导力课程认证培训导师、教练
     

    资历背景                                          
     
  1. 美国宇航局《4D领导力及卓越团队建设》课程认证导师、教练
  2. 领导力大师库泽斯/波斯纳版权课程《领越领导力®》(The Leadership Challenge)认证导师
  3. 美国Table Group版权课程《克服团队协作的五种障碍》国际认证导师
  4. 加拿大Erickson教练学院认证教练
  5. 美国出版集团Wiley版权课程《Everything DiSC》认证导师
  6. 中国人力资源开发研究会特聘专家
 
授课风格
  1. 基于业务视角和专业职能视角的价值贡献
  2. 基于专业理论与中外企业实操管理经验
  3. 基于对创业型企业、快速增长性企业的战略管理经验
  4. 台风稳健,互动性强,以教练式培训的方式,注重培训效果转化和落地
 
授课经验
高德软件、方正宽带、当当网、用友、顺丰优选、三星数据、百度公司、京东商城、央广购物、中国软件与技术服务公司、中国电子科技集团、三星集团、华大电子、中化石油天津有限公司、中国电力财务华北公司、浙江通信服务集团公司、中国邮政集团地市局长班、北京城市排水集团有限公司、中国电信增值业务中心、中国移动浙江绍兴分公司、华润电力新能源华北分公司、国家核电集团山东电力工程咨询院、武汉电信、中纺集团、联通系统集成有限公司、广州海格通信集团、陕西工商银行、北京汽车、吉利汽车杭州湾基地、烟台通用汽车公司、东风日产、国金黄金集团、山东招金集团等
 

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